Una nueva furgoneta se ha sumado a nuestra flota. Un vehículo con menor consumo, más potencia y mayores prestaciones. Innovaciones mecánicas y tecnológicas que se traducen en ahorro de combustible y en cambios de aceite más duraderos (hasta los 45.000 km).

No están los tiempos para gastar, pero si para invertir y por eso seguimos incrementando el número de vehículos para dar servicio a nuestros clientes. Preocupándonos para que estos sean cada vez más rentables, eficientes y seguros con el medio ambiente.

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Según un reciente estudio presentado el 21 /09/2011 y realizado por la Asociación Profesional de la Privacidad de Castilla La Mancha entre 200 empresas ubicadas en el polígono  Capollano en Albacete, el 95 % incumplen la Ley de Protección de Datos en un estudio simplemente documental.

Según la asociación APCLM si en lugar de un estudio se hubiera tratado de una inspección la Agencia de Protección de Datos habría recaudado alrededor de 6 millones de euros, ya que del total de las infracciones cometidas el 70 % están catalogadas como graves o muy graves y sus sanciones oscilan entre 40.001 € y 600.000 €. Además el 95 % de las infracciones se derivan de la mala praxis de las empresas prestadoras del servicio de Protección de Datos, que se acogen a prácticas fraudulentas para obtener bonificaciones de la Fundación Tripartita, y se busca “la protección de datos a coste cero” de consultores poco cualificados.

Entre los errores más comunes, el 97 % de las empresas presentan déficits en la documentación; no cumplen los aspectos mínimos exigidos por el Reglamento o están utilizando normativa derogada como la del Real Decreto 994/1999 de 11 de Junio que ha sufrido importantes cambios.

Por ejemplo en el 90 % en la Web no está disponible la información del Aviso Legal o La Política de Privacidad conforme al Art.10 de La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. El 85 % no hay compromisos de confidencialidad de los empleados, etc.

Tal como señala Paola Redecilla experta en Derecho de Protección de Datos “Estos datos son perfectamente extrapolables al conjunto del tejido empresarial español. Desgraciadamente no existe cultura de protección de datos y las empresas asumen unas contingencias muy elevadas que pueden llevarlas incluso a la quiebra”.

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Son datos de una investigación independiente encargada por NAID Europe durante junio y julio de 2011 en Madrid. Tal como me hizo en Toronto y como, se hará el próximo mes, en Londres.

NAID encargo a una agencia de detectives que revisara la basura del contenedor municipal (publico) de 50 localizaciones donde organizaciones representativas depositan sus desperdicios. Los datos “espectaculares”: un 72 % de las entidades demuestran que no gestionan correctamente la información confidencial de sus usuarios o clientes. El 100% de las oficinas gubernamentales, el 75% de las entidades financieras, el 50% de los centros médicos, etc.

Falta concienciación, no existe una sistemática en las organizaciones, los empleados no son sensibles de la importancia de manejar documentación confidencial y de las graves consecuencias que esto puede suponer. Listados de cuentas corrientes con nombres, DNIs, saldos… Informes médicos completos, incluso de niños. CVs con anotaciones y nóminas. Documentación destruida en tiras pero fácilmente recomponible. Balances y documentación oficial muy sensible. Miles de documentos extremadamente confidenciales al alcance de cualquiera en contenedores de basura con las repercusiones que pueden castigarnos a todos por la irresponsabilidad de gente en la que confiamos. Nadie queda impune ante estas evidencias.

¿Servirá este estudio para que alguien empiece a cambiar y a hacer las cosas bien…?

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La empresa de gestión confidencial de documentación segura Destru[Pack] tras pasar la última auditoría en Julio de 2011 obtuvo la certificación ISO 9001:2008 acreditando internacionalmente el cumplimiento de la norma de gestión de calidad.

La certificación asegura que la tarea que se realiza diariamente se hace con total profesionalidad para que los usuarios tengan la certeza de que la empresa cuenta con una herramienta de confianza y de calidad inspeccionada regularmente por auditores expertos y externos que la avalan.

La aplicación de la presente política de calidad también permite prevenir problemas, evitar errores y desarrollar mejoras de forma continua en la organización. Basándose en 8 principios de gestión de calidad fundamentales para la buena gestión empresarial :

• Orientación al cliente
• Liderazgo
• Participación del personal
• Mejor continua
• Enfoque basado en procesos
• Enfoque del sistema para la gestión
• Enfoque basado en hechos para la toma de decisiones
• Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor

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Ahorrar en combustible es posible aunque su precio no dependa de nosotros

Como somos conscientes que una de las mayores partidas de gasto de nuestra empresa es el repostaje de gasóleo, hemos decidido invertir en la otra variable de la educación: los litros consumidos. El precio del gasoil es una variable que nos viene impuesta desde el Gobierno así que prácticamente no podemos hacer mucho para controlarla, simplemente buscar la estación de servicio más económica, pero si hay que recorrer mucha distancia para encontrarla ya no resulta rentable. La mejor manera que hemos pensado ha sido implicando a todos nuestros conductores en el ahorro de combustible.

Durante 2 días profesionales han impartido un curso de “Conducción Eficiente” con el objetivo de reducir un 10-15 % de gasóleo. Los beneficios obtenidos serán :

• Ahorro de carburante, menor consumo.
• Disminución de la contaminación ambiental, bajar el CO2.
• Aumento de la seguridad vial.
• Mejora en el índice de mantenimiento de la flota.
• Mayor confort de conducción, baja el nivel de stress.
• Menor riesgo de accidentes.
• Disminuye la contaminación acústica por ruido.

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Como usted sabe que no es lo mismo cosas que tienen el mismo nombre. Está claro que usted no está dispuesto a pagar precios similares por algo que es radicalmente diferente. Es obvio que hay que analizar y según ciertos criterios pagar precios similares. Estamos todos de acuerdo en que escoger solo por precio suele llevarnos a desilusiones. Si usted escoge un hotel se guiará por las estrellas del establecimiento. Si compra una moto japonesa analizará sus características. Si contrata unas mudanzas evaluará los medios de que disponen y la calidad del servicio.

¿Entonces porque nos encontramos tantas veces que cuando se contrata un servicio de destrucción confidencial el cliente está más interesado en el precio que en lo que pueden ofrecerle?

Compórtese de una manera profesional y asegúrese de que está recibiendo lo que merece por el precio que está pagando o por lo que va a contratar. Como dice el anuncio “la calidad no es cara” o “busque, compare y si encuentra algo mejor compre“.

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Destrupack cumple sobradamente con el código de buenas prácticas para la destrucción segura del material confidencial. Si desea recibir la versión oficial en español de la Norma Europea EN 151713:2009 puede ponerse en contacto con nosotros y gustosamente se la facilitaremos. Si usted lo desea le daremos una visión profesional de lo que supone en campos como los tamaños específicos de triturado, el tiempo de retención del material de carácter confidencial, la sistemática de recogida, la subcontratación, el contrato en cliente y proveedor, etc.

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La agencia del Alto Comisionado de las Naciones Unidades para los Refugiados desde 1950 tiene el mandato de dirigir y co-coordinar la acción internacional para proteger y resolver los problemas de los refugiados en todo el mundo. Su objetivo principal es salvaguardar los derechos y el bienestar de los refugiados, se esfuerza por garantizar que todos puedan ejercer el derecho a solicitar asilo y encontrar refugio seguro en otro Estado, con la opción de regresar a sus hogares de forma voluntaria, integración local i el reasentamiento en un tercer país. También tiene el mandato de ayudar a las personas apátridas.

En más de cinco décadas, la ACNUR ha ayudado a decenas de millones de personas a reiniciar sus vidas. Hoy en día, con un equipo de 7.200 personas en más de 120 países, sigue ayudando a alrededor de 36 millones de personas.

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Una vez más podemos darnos cuenta que el contenedor azul destinado a la recogida selectiva de papel es un canal de reciclaje en la que intervienen muchos intermediarios que inspeccionan su contenido. En esta ocasión la noticia es positiva y nos explica como hoy organizaciones que revisan su contenido para recuperar y dar una segunda vida a las publicaciones encontradas.

Noticia de EFE publicada en León el 19/05/2011.

[[Se trata de un tomo de la 'Suma Teológica' de Santo Tomás de Aquino, junto al que se hallaron cuarenta volúmenes que no "sobrevivieron" al proceso de prensado del camión de reciclaje".

Ignoran quién lo tiró y si lo hizo por desconocimiento, negligencia o antipatía, pero hace pocos días apareció en una planta de reciclaje de basura de León, entre montañas de papeles y cartones, una edición de la "Suma Teológica" de Santo Tomás de Aquino fechada en 1581. El tomo, con la segunda sección de la segunda parte del célebre texto del siglo XIII, fue rescatado gracias al proyecto "Uso Racional de los Residuos Arrojados a los Contenedores Azules" (URRACA), que busca dar una segunda oportunidad a los libros, revstas, fotografías, cromos y sellos que se tiran a la basura]]

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Noticia del viernes 06/05/2011 en el periódico “El Mundo”

“La Junta de Andalucía ha iniciado una investigación interna desinada a determinar cómo llegaron una serie de documentos oficiales de la Delegación de Cultura en Granada hasta un descampado unjo a la ribera del río Genil metidos en seis bolsas de basura y que han sido recuperadas este jueves. //La Delegación se ha apresurado a negar que hubiese datos personales de particulares o sobre gestiones relevantes o en curso en cualquiera de los documentos extraviados. Según su titular, Pedro Benzal, en las bolsas “no había nada de importancia”, tan sólo “carpetas vacías con el membrete de la Junta, fotocopias de expedientes ya culminados, como rehabilitaciones de monumentos, y varios Boletines Oficiales de la Junta de Andalucía” antiguos. Es decir, que si estaban en bolsas de basura, era porque ése era su destino. //Benzal ha subrayado que la documentación “útil o valiosa” se traslada al archivo provincial en un vehículo oficial para evitar que se pierda o se dañe y que los documentos oficiales de su departamento “se trituran antes de ser arrojados a la basura” para cumplir con la Ley de Protección de Datos, por lo que se mostró “extrañado” de que los recuperados en las bolsas estuviesen intactos. //Por todo ello, ha abierto una investigación para esclarecer cómo han podido salir estos papeles de sus oficinas, para “depurar responsabilidades si las hubiera”. //No obstante, un medio local recoge que el contenido de los centenares de documentos hallados distaba mucho de la inocuidad que se le atribuye desde la Junta. De hecho, afirma que en los papeles abundaban “los nombres y apellidos de particulares, números de teléfonos, fotocopias de carnés y direcciones de ciudadanos”. Además, dice, la documentación abarcaría casi diez años, con archivos del año 2001 y otros de apenas hace unos meses.”

Insistimos en nuestro argumento que lo importante no es encontrar al culpable de este hecho, si no que es fundamental aprender de la experiencia. Lo que ha ocurrido que sirva para mejorar organizaciones o entidades similares.

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