Las Naciones Unidas  reconocen 2012 como Año Internacional para destacar la importancia de la energía para el desarrollo sostenible. Así se ofrece una valiosa oportunidad para profundizar en la toma de conciencia sobre la importancia de incrementar el acceso sostenible a la energía, la eficiencia energética y las energías renovables en el ámbito local, nacional, regional e internacional.

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Es la ley que establece la obligación que los responsables de ficheros o de su tratamiento han de cumplir para garantizar el derecho a la protección de datos de carácter personal de los individuos. Deben seguirla tanto organismos públicos como privados.

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“Hands off”, sin manos, es un término nuevo que se está popularizando en Europa en los procedimientos de destrucción confidencial para sintetizar una práctica tradicional como es el evitar la manipulación de la información sensible. En Destrupack tenemos muy arraigado ese proceso y por eso desde el año 2005 solo trabajamos con camiones de destrucción in-situ que cuenten con los medios técnicos necesarios para garantizar al cliente la máxima seguridad posible. Además en nuestras plantas de trituración se sigue escrupulosamente este criterio.

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Son sus documentos. Es su reputación lo que está en juego. El hecho de que contrate a un tercero para que le maneje, transporte y/o destruya su documentación no le evitará recibir las consecuencias de un incidente. Son sus documentos. Es su responsabilidad y por eso debe ser consecuente con sus decisiones. Pongamos un ejemplo si se sube al taxi de un kamikaze y este circula a 200 km/h quizás podrá demandarle, pero conseguirá muy poco en ese intento. En cambio si sufren un accidente las repercusiones pueden ser fatales para usted, o aunque solo le vean sus clientes subido en él ya estará usted en entredicho.

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Una nueva furgoneta se ha sumado a nuestra flota. Un vehículo con menor consumo, más potencia y mayores prestaciones. Innovaciones mecánicas y tecnológicas que se traducen en ahorro de combustible y en cambios de aceite más duraderos (hasta los 45.000 km).

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Londres ha sido el lugar donde nos hemos reunido los profesionales del sector. Como es habitual con enorme éxito y como corresponde quejándonos de la crisis y de la lentitud en la toma de decisiones políticas en Europa.

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“¿Si usted quiere tomar café con leche para desayunar se compraría una vaca?”

Este es el ejemplo que le puso un prestigiosos economista en El Hormiguero (La Sexta TV) para ridiculizar las inversiones que se hacen muchas veces por falta de criterio en muchos aspectos de la vida. Para él es incoherente hacer una gran inversión inicial y mucho mantenimiento cuando un producto o servicio se puede comprar con facilidad a un precio razonable. Muchas veces se incurren en gastos por desconocimiento o por falta de criterio objetivo. Para que queremos una vaca, por muy bonita y agradable que sea, si lo único que necesitamos es su leche, y además nos evitamos los problemas que lleva aparejados.

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Según un reciente estudio presentado el 21 /09/2011 y realizado por la Asociación Profesional de la Privacidad de Castilla La Mancha entre 200 empresas ubicadas en el polígono  Capollano en Albacete, el 95 % incumplen la Ley de Protección de Datos en un estudio simplemente documental.

Según la asociación APCLM si en lugar de un estudio se hubiera tratado de una inspección la Agencia de Protección de Datos habría recaudado alrededor de 6 millones de euros, ya que del total de las infracciones cometidas el 70 % están catalogadas como graves o muy graves y sus sanciones oscilan entre 40.001 € y 600.000 €. Además el 95 % de las infracciones se derivan de la mala praxis de las empresas prestadoras del servicio de Protección de Datos, que se acogen a prácticas fraudulentas para obtener bonificaciones de la Fundación Tripartita, y se busca “la protección de datos a coste cero” de consultores poco cualificados.

Entre los errores más comunes, el 97 % de las empresas presentan déficits en la documentación; no cumplen los aspectos mínimos exigidos por el Reglamento o están utilizando normativa derogada como la del Real Decreto 994/1999 de 11 de Junio que ha sufrido importantes cambios.

Por ejemplo en el 90 % en la Web no está disponible la información del Aviso Legal o La Política de Privacidad conforme al Art.10 de La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. El 85 % no hay compromisos de confidencialidad de los empleados, etc.

Tal como señala Paola Redecilla experta en Derecho de Protección de Datos “Estos datos son perfectamente extrapolables al conjunto del tejido empresarial español. Desgraciadamente no existe cultura de protección de datos y las empresas asumen unas contingencias muy elevadas que pueden llevarlas incluso a la quiebra”.

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Son datos de una investigación independiente encargada por NAID Europe durante junio y julio de 2011 en Madrid. Tal como me hizo en Toronto y como, se hará el próximo mes, en Londres.

NAID encargo a una agencia de detectives que revisara la basura del contenedor municipal (publico) de 50 localizaciones donde organizaciones representativas depositan sus desperdicios. Los datos “espectaculares”: un 72 % de las entidades demuestran que no gestionan correctamente la información confidencial de sus usuarios o clientes. El 100% de las oficinas gubernamentales, el 75% de las entidades financieras, el 50% de los centros médicos, etc.

Falta concienciación, no existe una sistemática en las organizaciones, los empleados no son sensibles de la importancia de manejar documentación confidencial y de las graves consecuencias que esto puede suponer. Listados de cuentas corrientes con nombres, DNIs, saldos… Informes médicos completos, incluso de niños. CVs con anotaciones y nóminas. Documentación destruida en tiras pero fácilmente recomponible. Balances y documentación oficial muy sensible. Miles de documentos extremadamente confidenciales al alcance de cualquiera en contenedores de basura con las repercusiones que pueden castigarnos a todos por la irresponsabilidad de gente en la que confiamos. Nadie queda impune ante estas evidencias.

¿Servirá este estudio para que alguien empiece a cambiar y a hacer las cosas bien…?

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¿Ve las diferencias entre las dos fotografías?

Ya sabe que no es lo mismo [[destrucción confidencial de documentación]] que “destrucción de documentación confidencial”. El orden de las palabras es muy, muy importante.

Nosotros destruimos de una manera segura cualquier documentación y lo hacemos con rigurosos procesos de confidencialidad, auditados externamente y con las máximas garantías de seguridad. En cambio otros se limitan a destruir documentación confidencial sin demasiadas explicaciones. Si lo hacen de una manera segura o no solo nos enteraremos cuando ya sea demasiado tarde, y seguramente será muy difícil responsabilizarles con las graves consecuencias para usted.

Un camión abierto, sin ningún control, pasado de peso, con escasa seguridad… Escasos medios, cajas sueltas, carretillas sin cierres. Personal con escasa formación, sin clausulas de confidencialidad, sin credenciales ni uniforme, etc. Si esto es lo que usted puede ver ¿cómo será lo que no ve? Sabe cuando lo triturarán, está convencido del tamaño de partícula, con qué tipo de maquinaria, donde, qué medidas adoptarán para prevenir riesgos, quien tendrá acceso a sus documentos, quien controla que cumplan sus promesas … A nuestra competencia le hace falta algo más que voluntad para convertirse en expertos en nuestro negocio.

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